El diputado de la Provincia de Buenos Aires, Leo Moreno, present\u00f3 un proyecto de ley que busca regular el accionar de las agencias de cobranza, con el objetivo de poner fin a pr\u00e1cticas abusivas que sufren diariamente miles de personas endeudadas, o incluso quienes reciben reclamos por deudas inexistentes.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
\u201cEste proyecto cobra vital importancia en este contexto econ\u00f3mico en el que m\u00e1s personas se endeudan y se ha vuelto habitual que sean acosados, amenazados y hostigados por empresas que, sin control ni orden judicial, utilizan m\u00e9todos invasivos para cobrar\u201d, sostuvo Moreno al anunciar la iniciativa. Y agreg\u00f3: \u201cEsto no puede seguir pasando\u201d.<\/p>\n\n\n\n
El proyecto establece cuatro puntos clave:<\/p>\n\n\n\n
Transparencia en la deuda: toda persona debe recibir una liquidaci\u00f3n detallada, con fecha de origen y documentaci\u00f3n respaldatoria, antes de cualquier reclamo.<\/p>\n\n\n\n
Identificaci\u00f3n del cobrador: la agencia de cobranza deber\u00e1 identificarse debidamente, informar a qui\u00e9n representa y abstenerse de cualquier conducta abusiva.<\/p>\n\n\n\n
Prohibici\u00f3n del hostigamiento: se proh\u00edbe el contacto en horarios inapropiados, desde n\u00fameros desconocidos, y cualquier forma de presi\u00f3n a trav\u00e9s de familiares, amigos o lugares de trabajo.<\/p>\n\n\n\n
V\u00edas de denuncia: los consumidores pueden realizar denuncias en la oficina de Defensa del Consumidor m\u00e1s cercana.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEste proyecto est\u00e1 inspirado en la experiencia del Municipio de Escobar, que por decisi\u00f3n de Ariel Sujarchuk, abri\u00f3 una oficina de Defensa del Consumidor local que en apenas dos a\u00f1os recibi\u00f3 m\u00e1s de 3000 reclamos, protegiendo y asesorando a miles de vecinos perjudicados\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
\u201cNo podemos permitir que las reglas sigan favoreciendo a quienes lucran con el miedo y la desesperaci\u00f3n. Necesitamos una Provincia m\u00e1s justa y que respete a todas y todos\u201d, concluy\u00f3 Moreno.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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