En respuesta a denuncias recientes por intentos de estafas, ANSES, organismo dependiente del Ministerio de Capital Humano, recordó que bajo ninguna circunstancia solicita información confidencial como datos personales, claves o información bancaria. Este mensaje aplica a comunicaciones telefónicas, correos electrónicos, redes sociales o mensajes de texto.
Datos personales: confidenciales y no divulgables
ANSES enfatiza que toda información personal o bancaria es estrictamente confidencial y no debe ser compartida. Asimismo, subrayó que todos los trámites y consultas realizados en el organismo son gratuitos y no requieren intermediarios ni gestores.
Cuidado con sitios y mensajes sospechosos
Se insta a la ciudadanía a desconfiar de publicaciones o mensajes fuera del sitio oficial www.anses.gob.ar que incluyan enlaces a formularios, correos electrónicos o mensajes de origen dudoso. Ante cualquier sospecha, se recomienda desestimar estas comunicaciones y realizar la denuncia correspondiente.
Canales habilitados para denunciar estafas
ANSES pone a disposición diversas vías para que los ciudadanos puedan reportar intentos de fraude:
- Online: ingresando a Mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia.
- Correo postal: enviando una nota escrita a Paseo Colón 329, 5° piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
- Presencialmente: en cualquier oficina de ANSES o en la sede central de Paseo Colón 329, CABA.
Atención oficial y segura
Los únicos canales de atención oficiales son:
- Línea gratuita 130
- Mi ANSES (web y app)
- Atención Virtual
Estos servicios garantizan la confidencialidad de los datos gracias a entornos seguros accesibles únicamente con CUIL y Clave de la Seguridad Social.
Con estas medidas, ANSES busca proteger a la población de intentos de estafa y reafirma su compromiso con la seguridad y el acceso confiable a sus servicios.